Know Your Customer — Connaître Votre Client — Dernière mise à jour : Mai 2026
Ecronnex est une plateforme financière réglementée. La vérification d'identité (KYC) est obligatoire pour : - Respecter la réglementation financière haïtienne - Prévenir le blanchiment d'argent - Protéger nos utilisateurs contre la fraude - Maintenir l'intégrité de notre écosystème financier
Ecronnex propose 3 niveaux KYC : Niveau 1 — Basique (inscription) - Email + téléphone vérifiés - Limites : 500 HTG/jour Niveau 2 — Standard (premier retrait) - Pièce d'identité + selfie - Limites : 50 000 HTG/jour Niveau 3 — Avancé (agents, Business) - Documents d'entreprise + preuve d'adresse - Limites personnalisées
Pièce d'identité : - Carte Nationale d'Identité (CIN) haïtienne - Passeport (toute nationalité) - Permis de conduire haïtien Preuve d'adresse : - Facture d'électricité ou eau (moins de 3 mois) - Relevé bancaire (moins de 3 mois) - Document officiel gouvernemental
KYC Niveau 2 : traitement automatisé — résultat sous 5 minutes dans la majorité des cas. Si vérification manuelle nécessaire : 24 à 48 heures ouvrées. En cas de rejet, vous recevrez une explication détaillée et la possibilité de soumettre des documents alternatifs.
Vos documents KYC sont conservés 7 ans après la clôture de votre compte, conformément aux obligations légales AML internationales. Ils sont stockés de manière chiffrée et ne sont jamais partagés sans obligation légale.